公務(wù)接待是指國(guó)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)之間，接待主體（接待方）在運(yùn)用公共資源，按照一定規(guī)則為接待客體（接待對(duì)象）進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)所提供的接待行為方式。它包括出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)工作、區(qū)域合作、處理突發(fā)事件和自然災(zāi)害防治等公務(wù)活動(dòng)的接待工作。國(guó)內(nèi)公務(wù)接待主要指內(nèi)事接待（內(nèi)賓接待），在對(duì)象上有別于涉外接待。但是，嚴(yán)格意義上的國(guó)內(nèi)公務(wù)接待也包括涉外事接待、涉港澳臺(tái)接待，以及商務(wù)接待等公務(wù)活動(dòng)。也就是說(shuō)，凡是發(fā)生在國(guó)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體內(nèi)的公務(wù)接待活動(dòng)，均應(yīng)屬于國(guó)內(nèi)公務(wù)接待活動(dòng)范疇。

▲參觀學(xué)習(xí)杭州國(guó)際博覽中心G20峰會(huì)公務(wù)接待

公務(wù)接待與非公務(wù)接待的區(qū)別在于：（1）主體不同。公務(wù)接待的主體是政黨、國(guó)家或國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體，屬于國(guó)家事務(wù)、官方行為；非公務(wù)接待的主體是個(gè)人、私企或民間組織，屬于個(gè)人事務(wù)、民間行為。（2）性質(zhì)不同。公務(wù)接待使用的是公共資源，服務(wù)的是國(guó)家機(jī)器，是一項(xiàng)多層籌劃、多方參與、多點(diǎn)銜接的系統(tǒng)工作；非公務(wù)接待使用的是個(gè)人資源，服務(wù)的是私人交往和利益，一般在禮賓接待方面較為簡(jiǎn)單。

▲公務(wù)接待活動(dòng)

公務(wù)接待的原則是：堅(jiān)持依法依規(guī)、有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣、嚴(yán)守秘密的原則。公務(wù)接待除了要遵守以上八項(xiàng)工作原則外，還要遵守下列禮儀原則，即制度規(guī)定原則、禮節(jié)禮貌原則、上下級(jí)關(guān)系原則、對(duì)口對(duì)等原則、禮賓排名原則、席位安排原則等。

（文章作者：鄧興）